競爭存在“二選一”就存在!餓了么要求商戶退出美團

2019-11-21 23:34:00 來源: 驅動中國

非常在線2019年11月21日消息 據華商網報道,有網友在華商論壇發帖反映,因沒有聽從“餓了么”工作人員讓其從“美團”下架的建議,他的餐館被“餓了么”平臺強行下線。據用戶用戶反映,其在西安市高新區東大村開了一家餐館,除了堂食,也在餓了么和美團兩家平臺提供外賣服務,但店鋪卻在一個中午用餐高峰期被餓了么強行下線關閉。在此之前,餓了么曾打電話說讓其退出美團,但他們沒當回事。

該用戶稱,餓了么東大片區的負責人曾在電話里說過,如果不退出美團就會采取措施,店鋪從平臺下線就是他們所謂的措施。

華商網報道稱,記者從餓了么陜西區域相關工作人員處了解到,該商戶在餓了么平臺的店鋪已恢復上線,至于為何會造成這個情況,該工作人員解釋道,東大負責人月初才到崗,對情況不是很了解,在溝通上可能存在一些問題。

然而,目前東大片區已經有7家店鋪被要求下架美團,其中5家已經退了。美團方面表示,他們已經在收集證據,準備通過法律途徑維權。

電商平臺二選一已經是老生常談的問題,在搜索引擎上搜相關新聞,相關事件不計其數,監管部門也曾對其做出處罰,但作用實在有限。2019年3月20日,因涉嫌誤導、欺騙,強迫用戶修改、關閉、卸載其他經營者合法提供的網絡產品或服務,四川省巴中市通江縣市場監督管理局對美團外賣強迫商家“二選一”當事人進行處罰,罰金高達25萬元罰款,并且“責令停止違法行為”。

今年1月開始試行的《電子商務法》也明確規定,電子商務平臺經營者不得利用服務協議、交易規則以及技術等手段,對平臺內經營者在平臺內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件,或者向平臺內經營者收取不合理費用。

驅動中國

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